Als Online-Casino-Branche boomt der Markt ständig weiter und bietet immer wieder neue Anbieter mit interessanten Angeboten. Eine davon ist die Spielbank Köln, eine Marke, die sich an das breite Publikum richtet und dabei ihre Stärken in einer Vielzahl an Spielen zeigt. Wir möchten Ihnen diese Marktdetails erläutern.
Die Geschichte der Spielbank Köln
Das Unternehmen hat seine Wurzeln kolnspielbank.com im Jahr 2000 in den Reihen eines traditionellen Casinos in Köln, das sich für eine neue Strategie entschied und auf die Digitalisierung ausweitete. Diese Entscheidung wurde zum Erfolg, da viele Spieler, die mit dem Offline-Glücksspiel nicht mehr zufriedenzugestellt waren, nun dank der neuen Plattform Zugang zu einer Vielzahl an Spielen hatten.
Registrierungsprozess
Wer sich registriert haben möchte, kann dies über den link auf der offiziellen Website tun. Die Registrierung erfolgt ohne Anmeldung direkt bei einer Agentur (im Casino selbst) oder aber online vor Ort. Der Vorgang ist so angelegt, dass eine persönliche Identifikationsanweisung, wie etwa ein Personalausweis oder Führerschein erforderlich ist. Es handelt sich dabei um eine Sicherheitsmaßnahme und wurde auch vom Gesetzgeber vorgegeben.
Die Registrierungsstelle bietet auch die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme für Fragen per Telefon unter der Rufnummer 0221 – 123456 oder über einen Link auf dem Casino-Website, wenn dies nicht wünschenswert ist. Ebenfalls hier steht der Support mit seiner freundlichen Unterstützung stets zum Hilfebereich bereit.
Kundenkonto und Funktionen
Nach erfolgreicher Registrierung wird das persönliche Kundenkonto erstellt. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, die für Ihre Glücksspielfreude von Bedeutung sind. Es bieten sich Möglichkeiten zur Kontoverwaltung der verfügbaren Guthabensbeträge sowie zu Währungen und Transaktionen im Kassenbereich. Zudem können hier weitere Spiele in das Portfolio aufgenommen werden.
Bonusprogramm
Jeder registrierte Spieler erhält direkt nach dem Registrierungsprozess einen E-Mail-Link mit einer Betonung, die zum ersten Spielzug aufruft und sich zu 100% als Bonus einsetzen lässt. Aber auch der bestehende Nutzer kann über das Hauptmenü die verschiedenen Boni auswählen.
Zahlungen und Auszahlungen
Die wichtigste Sorge für jeden Spieler ist sicherlich das Spielen mit Geld, aber gleichzeitig auch, dass er nach einem Gewinn natürlich seine gewonnene Summe auszahlen lassen möchte. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dabei von der Bank unterstützt und in verschiedenen Anlässen stehen Karten oder überwiesener Kontobetrag zur Auswahl bereit.
Für die Auszahlungen ist eine Wartezeit, welche an den vorgegeben Zeitraum für die Bearbeitungsprozess der Zahlungsvorgänge (insg. 1 bis höchstens drei Arbeitstage) anknüpft. Für die Spielbank Köln hat man sich auch zur Rückgabe angeboten.
Spielangebote und Anbieter
Die Palette reicht von beliebten klassischen Spielen wie Roulette, Baccarat oder Blackjack bis hin zu den modernen Glücksspielen im Bereich Video-Slots. Die Software bietet eine umfassende Auswahl an Themen aus verschiedenen Kulturen, die sich nicht nur auf das Spielerlebnis sondern auch hinsichtlich der grafischen Darstellung auszeichnen.
Auch Live-Casino ist mit einer breiten Palette von Spielen zur Verfügung gestellt und überwacht stets durch livefürsorglichen Zuhörer. Das Angebot macht Spielbank Köln zu einem richtigen Glücksspiel-Angebot, bei dem der Spieler in den Mittelpunkt rücken kann.
Mobiler Betrieb
Die Verfügbarkeit im mobilen Internet bereitstellt eine weitere Möglichkeit für die Nutzung des Casinos überall dort wo sich das Netz verfügbar macht. Auch dies bietet wiederum einen erheblichen Vorteil und lässt zudem zu, dass man mit einem Mobilgerät die Zahlen auswählen kann.
Sicherheit & Lizenzen
Die Sicherheit ist ein wichtiger Aspekt bei Online-Glücksspielen. Um diese Stufe sicherzustellen und eine hohe Vertrauensfähigkeit aufrechterhalten zu können, werden alle notwendigen technischen Anforderungen beachtet und nach dem Stand der Technik weiterentwickelt.
Neben diesen Maßnahmen besteht auch die wichtigste Sicherheit durch Lizenzen. Dazu haben sich viele der Spieler im Glücksspielbereich mit einem Staatlichen Verfahren eingeschrieben um so über eine staatliche Zulassung zu verfügen, deren Wirkungszeitpunkte immer wieder an das bestehende Gesetz angepasst werden.
Kundenberatung und Support
Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Unterstützungsprozess des Casino. Das besteht im Fall von Fragen oder Problemen in einer direkten Möglichkeit zum Telefonkontakt (0221 – 123456) aber auch über E-Mail bei info@spielbank-koeln.de. Die Betreuung ist freundlich und hilfreich. Zudem verfügt man auch noch für den Fällen, in dem keine direkte Kontaktaufnahme erwünscht wird über einen Support-Livechat.
Benutzererfahrung
Spielbank Köln versteht sich auf die Entwicklung der Benutzerschnittstelle und verbindet dabei eine optimale Einbindung von Farb- und Tonfarben bei einer Verwendung, um dem Spieler immer wieder den Einfühlungsvermögen zu versetzen. Zudem zeigt sich auch das Unternehmen für seine Spieler sehr flexibel.
Leistung & Testergebnisse
Die Leistung ist hervorragend durch eine hohe Qualität in der Bild- und Tonausgabe, die immer wieder neue Spiele online verfügbar macht.
Zuletzt haben wir nun alle wichtigen Punkte über das Casino Spielbank Köln ausführlich dargestellt. Durch seine Vielfalt an Spielen ist es auch für Neulinge ein attraktives Ziel für Ihre Glücksspielseite im Internet.